Ücretsiz Kargo | 3.000 TL ve Üzeri Siparişlerde

İade & Değişim

Müşteri Hizmetleri

İade & Değişim

Ürünlerimizi evinizde görmek ve denemek en doğal hakkınız. Beğenmediğiniz ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Cayma hakkı

Teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade koşulları

  • Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
  • Orijinal ambalajı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.
  • Kişiye özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.

İade süreci

İade talebinizi WhatsApp veya telefon üzerinden iletmeniz yeterlidir. Anlaşmalı kargo kodumuzu paylaşıyor, ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol ediyoruz.

Onaylanan iadelerde ücret, ödeme yaptığınız yönteme 5-10 iş günü içinde geri aktarılır.

Değişim

Farklı renk veya ölçü ile değişim yapmak isterseniz, iade sürecini başlatmanız ve yeni siparişinizi oluşturmanız yeterlidir.

Sorularınız için iletişim sayfamıza göz atabilirsiniz.
Bizimle İletişime Geç